| 緊急情況的處置預(yù)案
1）如遇突發(fā)事件，門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員要迅速報(bào)告客戶(hù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)部，以便快速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和報(bào)警。
2）如客戶(hù)單位發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，執(zhí)勤人員要沉著冷靜，火勢(shì)小時(shí)，組織隊(duì)員可用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材滅火。火勢(shì)大時(shí)立即報(bào)警，在講清著火點(diǎn)位置和單位、可燃物名稱(chēng)、火勢(shì)大小和范圍的同時(shí)，通知人員迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域。并根據(jù)火情，組織；力量選擇不同方法進(jìn)行撲救，切斷與滅火無(wú)關(guān)的電源，關(guān)掉液化氣總開(kāi)關(guān)，將易燃易爆物品撤離起火現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行撲救。執(zhí)勤人員一定要把好大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員涌入阻礙火場(chǎng)滅火，防止不法分子混入趁火打劫或利用調(diào)虎離山之計(jì)，趁混亂進(jìn)行其他破壞，制止與起火有牽連的縱火或失火嫌疑犯逃離現(xiàn)場(chǎng)。
3）當(dāng)遇有瘋傻、醉漢闖進(jìn)大門(mén)時(shí)，要進(jìn)行勸阻，無(wú)出入證禁止入內(nèi)，讓其離開(kāi)門(mén)衛(wèi)責(zé)任區(qū)，如勸阻無(wú)效時(shí)，應(yīng)采取臨控措施，并及時(shí)通知家屬、工作單位或派出所，并防止群眾圍觀(guān)造成門(mén)口交通堵塞。同時(shí)要警惕別有用心的人裝瘋賣(mài)傻、假裝醉酒，趁引起門(mén)口混亂之時(shí)，趁火打劫。
4）當(dāng)遇有客戶(hù)單位內(nèi)部發(fā)生盜竊或搶劫等事件時(shí)，保安員應(yīng)按照客戶(hù)保衛(wèi)部門(mén)指示立即封閉大門(mén)，防止犯罪嫌疑人利用機(jī)動(dòng)車(chē)闖出大門(mén)。嚴(yán)格履行驗(yàn)證手續(xù)，對(duì)身份不明者暫不予以放行；對(duì)攜帶物品可疑的腰扣押待查，嚴(yán)防可疑的人和物混出大門(mén)，并嚴(yán)防犯罪嫌疑人拔刀行兇或強(qiáng)行奪路而逃。
5）當(dāng)在門(mén)衛(wèi)值班范圍內(nèi)發(fā)生盜竊、搶劫、打架斗毆等治安案件時(shí)，保安員應(yīng)立即報(bào)警，勇敢果斷地制止和抓獲不法分子，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散圍觀(guān)群眾，以利于公安機(jī)關(guān)及時(shí)破案。 |
